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Ticket Restaurant es un sistema de cheques de comida presente en España desde 1976 aceptado en una amplia red de restaurantes nacionales con el que miles de personas pagan su menú a diario

OBJETIVO:

Ticket Restaurant necesitaba que sus clientes pudieran acceder a la información de los restaurantes asociados donde canjear sus cheques independientemente de la hora o el lugar donde se encontrasen con independencia de su versión web.

ACCIÓN:

Se desarrolla un portal WAP con un buscador de restaurantes por ciudad y código postal. Se incluye además la posibilidad de que desde el mismo portal, los usuarios puedan realizar directamente una llamada de teléfono al restaurante en cuestión para comprobar disponibilidad. Con la intención de facilitar su ubicación también se incorpora un localizador GPS. Asimismo el portal incorpora diversos espacios publicitarios para que la compañía cuente con una vía de ingresos extra.

Promoción del portal a través de SMS PUSH a los clientes existentes y captación de nuevos clientes mediante campañas web fijo y móvil.

resultado:

Ticket Restaurant consiguió un alto refuerzo y acercamiento de la imagen de marca al usuario maximizando la fidelización de usuarios al servicio.

Facilitación del acceso al servicio in situ, desde la propia calle con independencia de el acceso a un ordenador, añadiendo una nueva modalidad de clientela al servicio: el consumo por impulso.

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